AKTIVNÍ TELEMARKETING

  • Aktivní obvolávání stávajících klientů – crosselling, upselling
  • Znovuzískávání klientů
  • Follow up po direct marketingových akcích
  • Retence klientů
  • Akvizice nových zákazníků
  • Aktualizace klientských databází
  • Průzkumy trhu a ověřování zákaznické spokojenosti
  • Mystery calling – audit úrovně telefonních služeb
  • Rozesílání hromadných sms

PASIVNÍ TELEMARKETING

  • Objednávkové linky pro příjem objednávek produktů a služeb
  • Informační linky
  • Zákaznický servis
  • Věrnostní a retenční programy
  • Krátkodobá i dlouhodobá podpora reklamních kampaní
  • Barevné linky

KAMPAŇ NA MÍRU

Navrhneme a zajistíme komplexní kampaň včetně alternativních řešení:
  • Dle marketingových zájmů zadavatele
  • Dle finančních možností zadavatele
  • Odhad úspěšnosti na základě dlouhodobých zkušeností
  • Účinnost kampaně lze ověřit na menším a levnějším pilotním projektu a teprve potom naplánovat strategii s rozsáhlejším záběrem (úspora finančních prostředků zadavatele)